ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) সম্প্রতি মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকিটে নকশা পরিবর্তন করেছে, যার ফলে জাতীয় স্মৃতিসৌধ, কেন্দ্রীয় শহীদ মিনার ও জাতীয় সংসদ ভবনের ছবি বাদ দিয়ে শুধুমাত্র মেট্রোরেলের প্রতীকী ছবি যুক্ত করা হয়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে এ পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা ও সমালোচনা উঠলে আজ রোববার ডিএমটিসিএল একটি ব্যাখ্যা দেয়।
ব্যাখ্যায় জানানো হয়, একক যাত্রার টিকিট ও এমআরটি পাসের নকশা একই হওয়ায় যাত্রীদের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি হচ্ছিল। এমআরটি পাস ব্যবহারকারীরা যন্ত্রে টাচ করে বের হতে পারলেও একক যাত্রার টিকিটধারীদের টিকিট জমা দিতে হয়। এক রকমের নকশা থাকায় অনেকে এমআরটি পাসের মতোই টিকিট টাচ করে বের হতে চাইলে এক্সিট গেটে অ্যালার্ম বেজে ওঠে, ফলে দীর্ঘ লাইন ও যাত্রী ব্যবস্থাপনায় জটিলতা সৃষ্টি হয়।
ডিএমটিসিএল জানিয়েছে, যাত্রী সুবিধার জন্য এবং একক যাত্রার টিকিট ও এমআরটি পাসের মধ্যে পার্থক্য বোঝানোর জন্য নকশা পরিবর্তন করা হয়েছে। পুরনো টিকিটের নকশা পরিবর্তনের সিদ্ধান্তটি গত সরকারের আমলেই নেওয়া হয় এবং এ প্রক্রিয়া চূড়ান্ত করে বর্তমানে যাত্রীদের মাঝে নতুন টিকিট বিতরণ করা হচ্ছে।
